Política de privacidad
Vigencia: 21 de octubre de 2026.
Quiénes somos
AMXpress es el nombre comercial de A.M. Mensajería SRL, CUIT 30-71599683-5. Domicilio legal: Echeverría 1880, C1428DRF, CABA, Argentina. Sede operativa: Blas Parera 3997, Olivos, Buenos Aires. Prestamos servicios de logística, mensajería y distribución a empresas y particulares.
Datos y finalidades
Somos responsables del tratamiento de los datos que recibimos. El formulario comercial solicita nombre, email, teléfono, código postal y motivo; el mensaje es opcional. Usamos esos datos para gestionar y responder consultas, sin marketing ni contratación automática. Los campos con * son obligatorios para enviar el formulario; los datos incorrectos pueden impedir la respuesta. No incluyas datos sensibles ni información innecesaria de terceros.
También tratamos los datos de contacto, origen, destino y operación necesarios para prestar servicios, aportados por clientes e interesados. Quien facilite datos de terceros debe estar habilitado para hacerlo e informarles lo que corresponda. Las consultas voluntarias se tratan con consentimiento; la prestación del servicio y la atención de derechos, conforme a la relación contractual y las obligaciones legales aplicables.
El seguimiento público muestra estado, fechas y movimientos permitidos, sin publicar nombres, direcciones, notas, fotografías ni información interna. Los servidores reciben datos técnicos, como IP y fecha de acceso, para operar y proteger el sitio.
Destinatarios, proveedores y transferencias
Las consultas comerciales se envían a info@amxpress.com.ar, con copia a comercial@amxpress.com.ar y a un buzón adicional autorizado, y se confirma su recepción al email indicado. El contenido queda en el circuito de correo; también conservamos registros técnicos de envío. Accede únicamente el personal autorizado para la finalidad correspondiente.
Donweb aloja nuestros servicios, incluida la analítica Umami. Resend envía correos y almacena datos en Estados Unidos; Zoho proporciona los buzones de AMXpress y Microsoft el buzón adicional comercial. Pueden intervenir sus proveedores de infraestructura y soporte.
Las cuentas de Donweb y Zoho se contratan y operan desde Argentina, lo que no acredita la ubicación física de sus servidores. Zoho informa tratamiento en Estados Unidos, el Espacio Económico Europeo y otros países; Microsoft también utiliza infraestructura internacional. No garantizamos almacenamiento exclusivo en Argentina ni contratos particulares adicionales a las condiciones estándar.
El formulario solicita autorización expresa para ese circuito internacional, que puede incluir países con protecciones diferentes, conforme al mecanismo de consentimiento informado por la AAIP. Si no lo autorizás, podés presentar la consulta por escrito en el domicilio legal. Podés retirar la autorización para tratamientos futuros por nuestro correo legal, sin invalidar el tratamiento previo ni impedir obligaciones legales.
Más información: Donweb, Resend, Zoho, Microsoft y AAIP: transferencias internacionales.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras sean necesarios o pertinentes para responder consultas, gestionar servicios, tramitar derechos y acreditar su atención, considerando las obligaciones legales y solicitudes de supresión. Cuando dejan de ser necesarios corresponde suprimirlos o disociarlos, salvo conservación exigible. Este criterio incluye correos, registros, estadísticas y copias de seguridad; no implica conservación indefinida ni borrado automático inmediato.
Aplicamos conexiones cifradas y controles de acceso. La eliminación puede requerir coordinación con proveedores y renovación de copias de seguridad. Si una obligación impide suprimir datos, informaremos el motivo y limitaremos su uso. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta.
Analítica y almacenamiento local
Umami mide navegación y acciones de contacto, interés en servicios, consultas comerciales enviadas y acceso al portal. Solo se carga al aceptar la analítica. Podés rechazar, cerrar sin aceptar o retirar tu autorización desde «Preferencias de analítica» en el pie de página, sin perder funciones. El cierre sin aceptar guarda la preferencia de mantenerla desactivada; la retirada bloquea envíos posteriores, sin borrar automáticamente estadísticas previas.
Se tratan datos técnicos de conexión, dispositivo, navegador, país y navegación e identificadores de sesión derivados de IP, navegador y una sal rotativa. No prometemos anonimato absoluto. Las rutas y referencias se depuran; solo se admiten campañas predefinidas. Los eventos usan categorías limitadas, sin datos del formulario, direcciones personales, códigos de envío ni texto libre. No hay grabación de sesiones habilitada.
El tracker inspeccionado no instala cookies. El navegador guarda localmente la preferencia analítica y una caché del porcentaje Flex agregado y su período, sin datos del formulario. Permanecen hasta su reemplazo o hasta que borres los datos del sitio. Si bloqueás ese almacenamiento, puede volver a solicitarse la elección. Los servicios externos enlazados, como WhatsApp y redes sociales, tienen sus propias condiciones.
Derechos y contacto
Podés solicitar acceso, actualización, rectificación, supresión o confidencialidad escribiendo a contacto@amxpress.com.ar o al domicilio legal. No necesitás utilizar el formulario comercial. El equipo tramita el pedido y emite las constancias aplicables; enviar un email no implica aprobación o resolución automática. Solo se solicitará la verificación de identidad proporcionada que corresponda.
La Ley 25.326 prevé acceso gratuito cada seis meses, salvo interés legítimo, con respuesta en diez días corridos; rectificación, actualización o supresión en cinco días hábiles cuando corresponda. Podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación. La supresión de datos es distinta de una baja contractual y puede estar limitada por obligaciones de conservación.
Actualizaciones
Los cambios se publicarán aquí con su fecha. Si requieren nueva autorización, la solicitaremos antes del tratamiento correspondiente. Consultá los términos de uso e información legal.