Términos y condiciones de uso e información legal
Vigencia: 21 de octubre de 2026.
Quiénes somos
AMXpress es el nombre comercial de A.M. Mensajería SRL, CUIT 30-71599683-5. Domicilio legal: Echeverría 1880, C1428DRF, CABA, Argentina. Sede operativa: Blas Parera 3997, Olivos, Buenos Aires. Prestamos servicios de logística, mensajería y distribución a empresas y particulares.
Uso del sitio y consultas
La web informa sobre nuestros servicios, permite consultar envíos y recibir consultas comerciales. No ofrece pagos ni contratación automática. Las condiciones de cada servicio se acuerdan con AMXpress; estos términos no sustituyen la información precontractual ni constituyen un contrato de transporte.
Utilizá el sitio de buena fe, sin interferir en sus sistemas ni acceder sin autorización a datos ajenos. Respetá los derechos de propiedad intelectual de sus contenidos y las excepciones legales.
Información comercial y seguimiento
Procuramos mantener la información actualizada. Horarios, zonas y condiciones se coordinan según el servicio; las modalidades Flex y B2B tienen propuestas diferentes. Los indicadores publicados son históricos y no garantizan resultados individuales.
El seguimiento refleja la información pública disponible y puede requerir actualización; no sustituye la documentación de la operación. Ante diferencias, contactá a AMXpress con la referencia, evitando divulgar datos personales en espacios públicos.
Derechos de consumidores
Rigen la Ley 24.240 y el Código Civil y Comercial cuando corresponda una relación de consumo. La ausencia de pagos en la web o la condición empresarial del cliente no excluyen automáticamente esos derechos. Los servicios también pueden acordarse a distancia.
Para solicitar una baja contractual, escribí a contacto@amxpress.com.ar; también podés usar el medio por el que contrataste, conforme al artículo 10 ter de la Ley 24.240. No exigimos pagar deudas como condición para recibir el trámite.
Para ejercer el derecho de arrepentimiento cuando corresponda, utilizá ese mismo correo indicando el pedido. Se aplican los plazos, efectos y excepciones legales, sin requisitos ni renuncias adicionales. Baja, arrepentimiento y supresión de datos son gestiones diferentes.
El equipo debe tramitar las solicitudes e informar su código de identificación dentro de 24 horas y adoptar las medidas correspondientes bajo la Disposición 954/2025. Enviar el email no implica aceptación o resolución automática. Las verificaciones de identidad y seguridad deben ser razonables, conforme a la Disposición 3/2026.
Contacto y responsabilidad
Atención al cliente: lunes a sábado, de 9:00 a 17:00, hora argentina, sin modificar plazos legales. Consultas comerciales: formulario, info@amxpress.com.ar y teléfonos publicados. Gestiones legales: contacto@amxpress.com.ar.
Se mantiene la responsabilidad legal de AMXpress. Navegar no implica contratar transporte ni renunciar a derechos. Rige la legislación argentina y la competencia que legalmente corresponda, sin imponer un fuero que limite derechos del consumidor. Podés reclamar ante AMXpress, las autoridades de defensa del consumidor o las vías administrativas y judiciales aplicables.
El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad. Publicaremos los cambios con su fecha, sin modificar retroactivamente derechos adquiridos.